Jakie są koszty wysyłki w sklepie internetowym?

Badania rynkowe jednoznacznie wskazują, że koszt wysyłki w sklepie internetowym jest niemalże najważniejszym z kryteriów, jakim kierują się kupujący podczas przeglądania sklepowych ofert. Określenie kosztów dostawy nie jest całkowicie możliwe, ponieważ składa się na to wiele czynników, m.in. wybór dostawcy, waga oraz wielkość przesyłki, forma odbioru. Dla producentów prowadzących sprzedaż internetową, ważne powinno być odnalezienie "złotego środka", który zapewni klientowi możliwość optymalnej formy dostawy, a jednocześnie nie odbije się na portfelu sprzedającego.

Jakie są najlepsze praktyki wysyłki w sklepie internetowym?

Szybkie, internetowe płatności są niezwykle wygodną i bardzo często wybieraną formą. Należy mieć jednak na uwadze, iż wielu ludzi wciąż korzysta z formy płatności przy odbiorze, dlatego w dobrym geście jest udostępnianie tej możliwości w swoim sklepie internetowym.
Darmowa dostawa przy odpowiedniej zawartości koszyka zakupowego na pewno zrobi wrażenie na niejednym kupującym, a ponadto, kupujący, który będzie chciał zaoszczędzić na dostawie, z chęcią dorzuci dodatkowe produkty do swojego koszyka, tym samym dając sprzedającemu możliwość większego zarobku bez ponoszenia kosztów wysyłki.
Ważne jest, by sprzedając produkty o stosunkowo niskiej cenie, udostępnić kupującym wybór np. listu ekonomicznego, aby koszt wysyłki nie przerastał wielokrotnie kosztu produktu.

Jakie są częste problemy z wysyłką w sklepie internetowym?

Do najczęściej występujących problemów z wysyłką w sklepach internatowych należą:

• problemy z płatnościami przez Internet,
• problemy z logistyką firm kurierskich.

Aby uniknąć powyższych niedogodności, należy wybierać taki sklep internetowy, który posiada przejrzyste warunki korzystania z oferowanych przez siebie metod płatności oraz cechuje się współpracą z odpowiednią firmą kurierską – taką, która może pochwalić się wysokimi statystykami doręczania paczek oraz akceptującą reklamacje.

Jakie są różnice między wysyłką kurierem a pocztą?

Różnica pomiędzy wysyłką kurierem a pocztą jest znacząca. Poczta jest tańsza, lecz czas oczekiwania na przesyłkę z reguły jest dłuższy, dlatego jeżeli kupującemu zależy na czasie, nie będzie to dla niego dobry wybór. Z kolei wybierając przesyłkę kurierską, możemy spodziewać się szybszej dostawy paczki niż w przypadku poczty, wiąże się to jednak z większymi kosztami.